Акции Телевидение Интернет Видеонаблюдение Компьюерная помощь

Абонентам

Вопросы трафика и доступа в Интернет

Что такое трафик?

Трафик - это объем информации, поступающей на компьютер абонента из сети и отправленной от него в сеть, измеряемый в байтах. Каждый раз, когда абонент просматривает страницы Интернет, к на его компьютер поступает информация.

Входящий трафик - это информация, приходящая на компьютер из сети. Исходящий трафик - информация, уходящая с компьютера в сеть.

При расчете оплаты за трафик величина объема трафика учитывается с точностью до 1 Байта, при том, что: 1 кБайт = 1024 Байт, 1 МБайт = 1024 кБайт, 1 ГБайт = 1024 МБайт.

Какова скорость доступа внутри локального сегмента Сети?

До 100 Мбит/сек для всех тарифных планов.

Как я смогу узнать, сколько мегабайт я скачал, и сколько денег осталось на моём лицевом счете?

Узнать количество потребленного трафика и остаток денег на лицевом счете можно на странице Личного Кабинета абонента. Для доступа на страницу личной статистики необходимо использовать логин и пароль, которые были указаны при подключение. Доступ к странице статистики возможен даже при отрицательном балансе и даже если отключен доступ в Интернет.

Я ничего не отправлял в Интернет, а у меня прибавился исходящий трафик. Почему?

Для того, чтобы что-то получить из Интернет (просмотреть страницу, отправить файл и т.п.), необходимо отправить запрос, а это тоже определенный объем информации. Этот объем мал, но он есть.

Обнуляется ли трафик по истечению месяца?

В каждый тарифный план (кроме безлимитных) входит определенное количество предоплаченного трафика. Расходовать трафик можно только в течении предоплаченного месяца. Если абонент вырабатывает предоплаченный трафик раньше - его счет будет заблокирован, если же абонент не израсходовал весь предоплаченный трафик - остаток не переносится на следующий месяц.

Входящий или исходящий трафик я буду оплачивать в случае превышения?

Оплачивается только входящий трафик.

Какая скорость доступа в Интернет на тарифах с предоплаченным трафиком?

До 100 Мбит/сек

Какая скорость доступа в Интернет на безлимитных тарифах?

Согласно выбранному тарифному плану.

Как подключить в квартире два или больше компьютера?

При подключении нескольких компьютеров в пределах одной квартиры абонент может выбрать один из двух вариантов подключения:

Вариант 1: подключение каждого компьютера к отдельному выделенному порту.

В этом случае необходимо заключить договор на каждый подключенный компьютер. По каждому договору ежемесячно вносится абонентская плата, размер которой определяется выбранным тарифным планом.

При подключении к услуге абонент бесплатно получает:

  • абонентские окончания (стандартная модульная розетка RJ45/разъем RJ45) в соответствии с количеством договоров;
  • услугу Доступ к локальной сети, которая может предоставляться или не предоставляться для каждого компьютера в отдельности по желанию абонента.

Вариант 2: подключение дополнительных компьютеров к одному выделенному порту, с установкой роутера.

При таком способе подключения необходимо заключить один договор. Если абонент работает на тарифе с ограниченным количеством предоплаченного трафика, на все компьютеры приходится количество предоплаченных мегабайт, предусмотренный выбранным тарифным планом. Превышение установленного лимита оплачивается так же, как и превышение по тарифному плану абонента.

Разница между мегабитом и мегабайтом или «Почему у меня такая низкая скорость»?

При подключении абонент выбирает подходящий тарифный план. В описании тарифного плана фигурирует скорость подключения, измеряемая в килобитах в секунду (Кбит/с) или в мегабитах (Мбит/с). В менеджерах закачки (FlashGet, GetRight, ...), а также в браузерах (Internet Explorer, Mozilla/Netscape Navigator, Opera) скорость исчисляется в байтах за секунду. Каждые 8 бит образуют 1 байт. Если у вас скорость 160 Kbps (160 килобит в секунду), то это 20 килобайт в секунду: 160 килобит в секунду делить на 8 бит, получаем 20 килобайт в секунду.

Гигабит в каждый дом. Почему у меня не работает сетевая карта с этой скоростью?

Когда говорят «Гигабит в каждый дом» - имеется ввиду, что к дому подведен магистральный канал со скоростью 1 Гбит/сек. Непосредственно в квартиру абонента ведет патчкорд, передача данных по которому осуществляется на скорости до 100 Мбит/с. Пропускная способность магистрального канала гарантирует заявленную скорость на всех тарифных планах.

Гигабитный магистральный канал позволяет оказывать абонентам новые услуги, такие как передача потокового видео и звука, при сохранении качества основной услуги (доступ в интернет).

Навигация: Абонентам